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Impressum gemäß §5 Telemediengesetz (TMG)

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, an die Sie sich wenden können.
Die Plattform erreichen Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Online Dispute Resolution
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform“) eingerichtet, an die Sie sich demnächst wenden können. Die Plattform erreichen Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucherschlichtung
§ 12 Informationspflichten nach dem Gesetz zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchergelegenheiten

Die Verkäuferin ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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